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優(yōu)比施250KVA變壓器的售前溝通是多么重要

文章出處:優(yōu)比施   責任編輯:優(yōu)小優(yōu)   發(fā)布時間:2016-11-06 08:30:51    點擊數(shù):-   【

上海一外商工廠采購了我司的優(yōu)比施250KVA變壓器,該優(yōu)比施250KVA變壓器的輸入規(guī)格是三相380V,輸出電壓是meiguo三相電480V的規(guī)格;由于客戶是新建車間引進新的生產(chǎn)線,新老車間共用一個800KVA10KV變成380V的高壓電力變壓器;客戶的廠務主管是一個三十多歲的科長,在訂購變壓器的時候,銷售助理向科長了解工廠的實際電壓時,因一時的不經(jīng)意造成后面的尷尬局面。

事情是這樣的,在這種大容量變壓器的定制出圖時一般都會向客戶了解訂購我們變壓器的實際輸入電壓值,由于領域電網(wǎng)的標準是三相380V±0.1都是符合的,有可能實際電壓會相對于380V偏高或者偏低,所以需要確認實際的輸入電壓值,這樣免得做分接±0.05或者±0.25的抽頭出來,增加一組分接抽頭成本要增加1.5~2;

優(yōu)比施250KVA變壓器

經(jīng)一再確認電壓值為380V,銷售助理還是耐心的向對方講解了有遇到偏差很大的客戶,也是因此才會一而再,再而三的確認。當250KVA變壓器如期交到客戶新車間,找安裝公司接線安裝完畢后送電測試!屏住呼吸!天呀!輸出519V,520V;配套的測試設備銘牌電壓是三相480V。開機試運行,沒什么異常,480V的測試設備也沒提示音!安裝工程師和科長都驚住了。

原來他的高壓變壓器的電壓如此之高, 380V對比 416,417V,整整的高出將近0.1,怎么辦?當時對方嫌增加抽頭要增加0.2價否決了制做分接抽頭,那么,優(yōu)比施250KVA變壓器的輸出端肯定是不能調節(jié)了,變壓器的輸出端也同樣沒做分接抽頭,同理不能調節(jié)。優(yōu)比施250KVA變壓器肯定是沒辦法可想了!那就想高壓電力變壓器的調節(jié)分接頭的辦法吧,這個倒是可以調的,問題是另一個車間因離變壓器安裝位置有將近2km的距離,通勤車都要開8分鐘的距離,現(xiàn)在能明白高壓10KV變壓器的輸出為什么調成418,419V了,原來是因為線路太長這么高的電壓壓降到原來的車間就只剩380V了,正好滿足原來車間的電壓;怎么辦,不能調!一調下來,老廠又不能用了;后面方案是在新廠優(yōu)比施250KVA變壓器的前端加配穩(wěn)壓器之后才得以解決。

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